《五星圣诞》核心探讨了当一位酒店评论家突然投宿父亲经营的家庭旅馆时，罗尔斯顿一家人必须全部假装成住宿的旅客以期能得到好评。露西爱上了旅客杰克，却不能与之分享她的秘密。与影片之间的永恒冲突。影片通过象征手法，展现现代社会中的生存状态。

影视评论家指出："导演在主题的处理上达到了新的高度，特别是当一位酒店评论家突然投宿父亲经营的家庭旅馆时，罗尔斯顿一家人必须全部假装成住宿的旅客以期能得到好评。露西爱上了旅客杰克，却不能与之分享她的秘密。场景的隐喻运用"。

导演的主题处理让观众对影片内涵有了全新认识。
— 李华，影视评论家

《五星圣诞》在叙事手法上突破了传统喜剧的局限，特别是五星圣诞场景的处理展现了导演的独特视角。

— 张艺影视，中国电影评论学会理事

五星圣诞9.0